背包俠

嘟嘟車的手把上印著：「made in india」

顯示車子大都是從印度進口，

這也難怪，

早期大量的泰米爾人來到斯里蘭卡，

也將印度的文化帶進來，

連飲食、服飾都深深影響著對外來文化寬容接納的國度。

左右兩邊的上車處上方各有一塊捲起的黑色帆布，

平常可預防乘客的頭撞到鐵桿，

放下更可作為防風擋雨的工具。

車上依據司機的宗教信仰而有不同裝飾，

看過最猛的應該是在車子後方貼了一塊布條

寫著：「there is no god but alla。」

唯有阿拉是世上的真神。

斯里蘭卡的嘟嘟車起跳價56盧比，

每100公尺加4盧比，

計程車大約是兩倍8盧比。

待了十幾天，

一看就是觀光客的我們，

想坐跳表的車簡直是天方夜譚，

只能任由司機亂開價，

我們再殺低價格，

直到司機有利潤，

我們小失血才能如願上車。

拿出飯店住址，每個司機都說知道，

事實上都是邊找邊問比較多，

常常開到半路，

把車會停在路邊，

找路人甲、警察或打電話問同行，

了解正確的位置。

想在這行業生存，

先得學會把客人拐上車。

康堤的司機走錯路還開過頭，

找不到我們預訂的homestay，

叫我們打電話給民宿老闆請他報路，

司機為了省錢不自己撥打

還把腦筋動到我們頭上，

我以撥打國際電話費用很貴回絕，

他跑進一家課輔中心打聽到homestay的正確位置，

未盡本分將客人安全載送到家，

還企圖讓客人蒙受額外的損失，

令人有點失望。

相對的，

有位司機原本跟我們談好250盧比的價格，

卻在載我們到homestay後發現距離比預計的路程還要近，

提議少收50盧比。

尋著地址司機載我們到一家賣奧迪車的公司前，

說這裡就是「世界那麼大」的小豫兒在節目中介紹的senok茶葉店，

我們當場傻眼，直呼"裝肖偉"，

經司機詢問車廠人員，

確認茶葉店隱身在車廠內部，

我們才放心進去採購。

司機：「我在外面等你們，出來再載你們回飯店。」

我：「不用了啦。」

司機自願在外面等我們買完茶葉，

不肯離去，

天色有點晚，

再加上路程稍遠，

看準能做成這筆生意，

於是他耐心在門外等候，

看到顧客的需求並堅持

最後也做成了與我們的第二筆交易。

攔車到紀念品店買禮物，

司機自己搞錯位置，

問了路旁的學生折返繞回去，

推說多開了一段路要求加價100盧比。

自己犯錯還要別人承擔，

堪稱「硬拗一哥」。

但這還不是最高明的，

提早兩天抵達可倫坡，

巴士總站的阿伯上前攀談，

談妥價格後，

他透過朋友、路人終於帶我們到飯店，

由於我們沒有預定，

當天客房爆滿，

經過櫃台經理推薦，

載我們到150公尺不到的city hotel飯店。

下車後要求加收300盧比，

之後還跟我們一起進入大廳，

向飯店櫃台人員索取帶客人到飯店的佣金，

讓我們見識到他賺外快的手段。

大部分的司機在乘客上車後，

都希望能包他們的車來個一日遊，

省去在街上隨機攔客。

丹布勒20多歲瘦瘦高高的司機，

載我們到渡假村般的飯店後，

留下他的電話給我，

希望我明天包他的車去獅子岩，

推託拒絕後回說：「有需要，我會打給你。」

沒料到隔天早上用完餐，

步出飯店打算到巴士站坐公車，

去獅子岩看女神壁畫、獅爪及360度俯瞰錫吉里耶的全貌，

昨天一面之緣的司機坐在飯店門口叮哨，

一見到我立即邀我們上車，

向他說明既定計畫，

他頓時臉色一沉，

直接感受到他的怒火直衝天際，

斷然拒絕後，他悻悻然的離開，

若是因雙方語言的誤解而起爭執，

演變成互毆，

讓自己和同伴陷入危險的處境，

將會對這趟旅程留下陰影，

幸好離開當地時平安無事，

心中的大石頭也才安心的放下。

最令人滿意的當屬丹布勒的高個子司機，

寬敞加大的沙發座椅，令人感到舒服自在；

載到黃金寺廟途中，

指著右邊的建築說：「這是果菜市場，那是巴士總站」，

一路做景點介紹，

並不像其它人飆車似的趕往目的地，

抵達時才問我們是否有興趣包車。

細心了解遊客需求貼心解說，

耐心微笑著接受客人的拒絕，

未受過專業訓練，

卻真正了解服務業的本質。